•我们的经营理念：创新开拓、务实诚信、和谐共赢

       •我们的经营方针：专业、专注、客户至上

       •服务原则：第一原则   以满足客户需求为最高原则;       第二原则  快速有效的解决客户问题；  第三原则  专业服务、用"♥"服务。

       •服务项目：完善的系统解决方案；先进的技术服务方案；优化的运维服务方案。

       •服务保障：和中服务"服务四化"：技术专业化、响应快速化、服务立体化、时间长期化。

       •产品保质期长达12~36个月。产品质量问题，有效期内免费维护或更换；服务人员均通过专业技术培训，不指派无证或非专业人员为客户进行服务；受理服务反应快速，2小时内做出响应，需要到达现场服务的：市内2~4小时内到达现场；省内8~24小时内到达现场；省外24~72小时内到达现场；定期主动上门寻访，提交系统服务报告。